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Servizio di saldatura laser

Servizio per sistemi di saldatura laser Panasonic

Assistenza clienti

Noi vi accompagniamo lungo tutto il cammino: dal primo contatto fino a dopo la messa in servizio. Per noi, una buona assistenza significa soprattutto fornire al cliente un'assistenza personalizzata. Il nostro team di consulenti, ingegneri applicativi e personale di supporto tecnico è a disposizione per rispondere dettagliatamente alle vostre domande fin dal primo momento. Diamo grande importanza all'instaurazione di un rapporto di fiducia.  Curiamo con attenzione la partnership che sviluppiamo con i nostri clienti.

Studio di fattibilità

 

A noi piace affrontare ogni sfida. Prima di raccomandarvi un prodotto conduciamo un studio di fattibilità particolareggiato. Verifichiamo che la saldatura ottenuta risponda alle vostre specifiche in fatto di resistenza alla trazione e tenuta stagna, eseguendo anche analisi al microscopio.
Il personale esperto e altamente qualificato del laboratorio centrale europeo di Panasonic analizza quali parametri plastici offrano la qualità ottimale e la resistenza della saldatura richieste per la vostra applicazione specifica. Evadiamo ogni richiesta senza perdite di tempo.

Per assicurare che il vostro studio di fattibilità sia svolto tempestivamente, vi preghiamo di compilare il modulo di richiesta e di inviarlo insieme ai vostri campioni a:

 

Panasonic Electric Works Europe AG
Laser Marking & Processing
Maria-Merian-Straße 7   
85521 Ottobrunn
Germany

 

Feasibility study from Panasonic, laser welding systems

Assistenza a progetti

Il nostro team di consulenti, ingegneri applicativi e personale di supporto tecnico è a disposizione sin da subito. Panasonic supporta i clienti lungo tutto il percorso, dall'idea per un prodotto fino alla produzione di serie del componente finito. Per noi è importante essere coinvolti sin dai primi inizi per evitare errori più tardi, durante la saldatura laser. Siamo lieti di assistervi in ogni fase del progetto: dalla selezione di materiali idonei per la produzione delle parti da congiungere alla saldatura dei componenti in materiale plastico. Durante le nostre attività di consulenza mettiamo gran cura nell'analisi del materiale affinché possiate ottenere risultati convincenti.

Customer assistance Panasonic laser welding system

Installazione

Potete utilizzare i sistemi di saldatura laser Panasonic come posti di lavoro per la produzione manuale o implementarli nella vostra linea di produzione. Quando si tratta di stabilire come installare sistemi di saldatura prestiamo particolare attenzione agli impianti esistenti e alle condizioni nell'ambiente di produzione dei nostri clienti. Il personale del Centro di Assistenza Panasonic è adeguatamente addestrato per potervi supportare nell'installazione del sistema in modo che la messa in servizio avvenga in modo scorrevole e affidabile.

Installation Panasonic laser welding system

Formazione

Il corso di formazione può svolgersi sia all'interno della vostra azienda sia nel laboratorio laser di Panasonic. Il vostro personale riceve una preparazione intensa e impara tutte le funzioni e i parametri occorrenti per gestire il sistema autonomamente e senza problemi. La formazione da parte dei nostri esperti tratta particolareggiatamente lo svolgimento del processo di saldatura, la sequenza delle operazioni, la manutenzione e l'uso del software per i sistemi di saldatura laser.

Training Panasonic laser welding system

Manutenzione

Ogni sistema di saldatura laser venduto è l'inizio di un rapporto duraturo e prezioso fra voi e Panasonic. Su richiesta, il nostro Centro di Assistenza provvede a tutti i lavori di manutenzione e ad altri servizi per il vostro sistema di saldatura laser. Così può essere garantito in anticipo lo svolgimento scorrevole delle operazioni dei vostri sistemi di saldatura laser prevenendo fermi indesiderati dei macchinari. Selezionate il vostro pacchetto di assistenza personalizzato in base alle vostre esigenze e avrete un miglior controllo dei vostri costi di gestione.
In caso di reclami, ad esempio a causa di guasti tecnici, scostamenti dei quantitativi forniti o danni di trasporto, vi preghiamo di contattare direttamente il nostro team di assistenza per consentire una soluzione rapida. In tal caso vi preghiamo di usare questo modulo di reso.
Per ulteriori informazioni sulla nostra assistenza tecnica non esitate a contattare il Centro di Assistenza Panasonic: Tel: +49 (0) 89 45354-2251

Maintenance Panasonic laser welding system

Supporto

Per Panasonic fornire un supporto rapido e flessibile è una cosa ovvia e una prassi consolidata. Il nostro supporto tecnico è eseguito da tecnici di assistenza altamente qualificati e certificati. Offre un'assistenza completa per tutti i sistemi di saldatura laser e gli accessori. Potete aspettarvi di ricevere sia consigli sia assistenza materiale da un team esperto.  
Potete fare telefonicamente ordinazioni iniziali e richieste di intervento dei tecnici di assistenza in qualsiasi momento.
Telefono del servizio di assistenza: +49 (0) 89 45354-2251

 

Costumer service Panasonic laser welding system

Invio pezzi di ricambio

Vogliamo che i nostri clienti possano concentrarsi completamente sulla loro attività principale. Vogliamo che i vostri processi di produzione siano sicuri e offriamo quindi diversi pacchetti di assistenza con opzioni di manutenzione e fornitura di pezzi di ricambio. Approfittate del nostro servizio ricambi in tutto il mondo e dell'altissima qualità dei ricambi originali Panasonic: li forniremo a brevissimo termine.

Panasonic Warehouse

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