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Service Laserwelding

Services für Panasonic Laserschweißsysteme

Kundenberatung

Vom ersten Kontakt bis über die Inbetriebnahme der Anlage hinaus: Wir begleiten Sie fortwährend und verstehen unter gutem Service eine auf Sie zugeschnittene Kundenberatung. Unser Team aus Beratern, Applikationsingenieuren und technischem Support steht von Anfang an für Detailfragen zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Die Partnerschaften, die sich mit unseren Kunden entwickeln, werden behutsam gepflegt.

Machbarkeitsstudie

Wir nehmen jede Herausforderung an. Bevor wir Ihnen eine Produktempfehlung aussprechen, führen wir eine ausführliche Machbarkeitsstudie durch. Je nach Spezifikation überprüfen wir die Schweißergebnisse auf beispielsweise Zugfestigkeit, Luftdichtigkeit und nehmen Mikroskopieanalysen vor.

Im europäischen Zentrallabor von Panasonic analysieren erfahrene und hochqualifizierte Laser- und Kunststoffexperten, mit welchen Parametern sich ein Optimum an Qualität und Schweißfestigkeit verwirklichen lässt. Wir bearbeiten jede Ihrer Anfragen umgehend.

Für eine zügige Durchführung Ihrer Machbarkeitsuntersuchung füllen Sie einfach unser Anforderungsformular aus und senden dieses zusammen mit Ihren Mustern an:

Panasonic Electric Works Europe AG
Abteilung Laser Marking & Processing
Robert-Koch-Strasse 100
85521 Ottobrunn
Deutschland

Machbarkeitsstudie von Panasonic, Laserschweißsystem

Projektbetreuung

Unser Team aus Beratern, Applikationsingenieuren und technischem Support steht Ihnen vom Anfang des Projektes an zur Verfügung. Wir unterstützen unsere Kunden auf dem Weg von der Produktidee bis hin zur Serienproduktion des fertigen Bauteils. Von Anfang an dabei zu sein, ist uns sehr wichtig, da sich so Fehler bei der späteren Laserverschweißung vermeiden lassen. Wir beraten Sie gerne in jeder Projektstufe – von der Materialauswahl, Herstellung der Fügeteile und letztendlich beim Laserschweißen der Kunststoffbauteile. Besonderen Wert legen wir in der Projektberatung auf die Materialuntersuchung – so erhalten Sie gewiss überzeugende Ergebnisse.

Projektbetreuung Panasonic Laserschweißsystem

Installation

Die Laserschweißsysteme von Panasonic können in Ihrer Fertigung als Handarbeitsplatz eingesetzt oder direkt in die Produktionslinie integriert werden. Bei der Installation eines Laserschweißsystems achten wir besonders auf die bestehenden Anlagen und Gegebenheiten unserer Kunden. Unser speziell geschultes Team im Panasonic Service Centersorgt für eine reibungslose, prozesssichere Inbetriebnahme.

Installation Panasonic Laserschweißsystem

Schulung

Vor Ort in Ihrem Unternehmen oder im Panasonic Laserlabor werden Sie und Ihre Mitarbeiter mit dem Laserschweißsystem vertraut gemacht. Sie erhalten eine intensive Schulung und lernen alle Möglichkeiten und benötigten Parameter für eine reibungslose und eigenständige Bedienung des Systems kennen. Schwerpunkt der Schulungen unserer Experten ist der detaillierte Prozessablauf während des Schweißvorgangs, der laufende Betrieb, die Wartung und die Softwarebedienung der Laserschweißsysteme.

Schulung Panasonic Laserschweißsystem

Wartung

Mit dem Kauf eines Laserschweißsystem beginnt eine langfristige Beziehung zwischen Panasonic und Ihnen. Unser Service Center übernimmt auf Wunsch die Wartungsarbeiten und eine Reihe von Serviceleistungen für Laserschweißsysteme. So wird ein dauerhafter und präventiv reibungsloser Betrieb Ihrer Laserschweißsysteme garantiert und ein Maschinenstillstand verhindert. Je nach Bedarf können Sie Ihr individuelles Servicepaket auswählen und behalten ihre Betriebskosten im Blick.

Bei auftretenden Reklamationen, wie einem technischem Fehler, Liefermengendifferenzen oder Transportschäden treten Sie einfach für eine schnelle Bearbeitung direkt mit unseren Serviceteam in Kontakt. Hierzu hilft Ihnen dieses Rücksendungsformular.

Für weitere Fragen rund um den technischen Service ist das Panasonic Service Center die erste Anlaufstelle: Tel-Nr.: +49 (0) 89 45354-2251

Wartung Panasonic Laserschweißsystem

Unterstützung

Schnelle und flexible Unterstützung ist für uns eine Selbstverständlichkeit und geübte Praxis. Der technische Support aus hochqualifizierten und zertifizierten Servicetechnikern bietet kompetente Hilfe rund um alle Laserschweißsysteme und das Zubehör. Ein erfahrenes und engagiertes Serviceteam steht im Störfall mit Rat und Tat zur Seite.

Telefonische Erstbestellungen und die Anforderung eines Servicetechnikers sind jederzeit möglich!

Servicerufnummer: +49 (0) 89 45354-225

Kundenservice Panasonic Laserschweißsystem

Lager

Unsere Kunden sollen sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir möchten Ihre Produktionsprozesse so gut wie möglich absichern, daher bietet Panasonic verschiedene Servicepakete mit Wartungs- und Ersatzteillieferungsoptionen an. Profitieren Sie von unserem weltweiten Ersatzteilservice und bester Produktqualität der Panasonic Originalteile - wir stellen diese innerhalb kürzester Zeit bereit.

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